SAN FRANCISCO (REUTERS) – Facebook Inc pada hari Selasa (12 Mei) melaporkan peningkatan tajam dalam jumlah posting yang dihapusnya karena mempromosikan kekerasan dan pidato kebencian di seluruh aplikasinya, yang dikaitkan dengan peningkatan teknologi untuk mengidentifikasi teks dan gambar secara otomatis.
Perusahaan media sosial terbesar di dunia menghapus sekitar 4,7 juta posting yang terhubung dengan organisasi kebencian di aplikasi andalannya pada kuartal pertama, naik dari 1,6 juta pada kuartal keempat 2019. Ini juga menghapus 9,6 juta posting yang mengandung pidato kebencian, dibandingkan dengan 5,7 juta pada periode sebelumnya.
Itu menandai peningkatan enam kali lipat dalam penghapusan konten kebencian sejak paruh kedua 2017, periode paling awal di mana Facebook mengungkapkan data.
Perusahaan juga mengatakan telah memberi label peringatan pada sekitar 50 juta konten yang terkait dengan Covid-19, setelah mengambil langkah agresif yang luar biasa dengan melarang misinformasi berbahaya tentang virus corona baru pada awal pandemi.
“Kami memiliki perasaan yang baik bahwa label peringatan ini berfungsi. Sembilan puluh lima persen dari waktu seseorang melihat konten dengan label, mereka tidak mengklik untuk melihat konten itu,” kata kepala eksekutif Mark Zuckerberg kepada wartawan pada panggilan pers.
Facebook merilis data sebagai bagian dari Laporan Penegakan Standar Komunitas kelima, yang diperkenalkan pada tahun 2018 bersama dengan aturan kesopanan yang lebih ketat sebagai tanggapan atas reaksi keras atas pendekatannya yang lemah untuk mengawasi konten di platformnya. Ini termasuk aplikasi seluler Messenger dan WhatApp Facebook.
Ini memperluas laporan tahun lalu untuk memasukkan informasi tentang bagaimana menegakkan aturan pada aplikasi berbagi foto Instagram dan mengatakan pada hari Selasa akan mulai merilis data setiap tiga bulan.
Dalam sebuah posting blog yang mengumumkan laporan tersebut, Facebook menyoroti peningkatan pada “teknologi deteksi proaktif,” yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi konten yang melanggar saat diposting dan menghapusnya sebelum pengguna lain dapat melihatnya.
“Kami sekarang dapat mendeteksi teks yang tertanam dalam gambar dan video untuk memahami konteks penuhnya, dan kami telah membangun teknologi pencocokan media untuk menemukan konten yang identik atau hampir identik dengan foto, video, teks dan bahkan audio yang telah kami hapus,” kata pernyataan itu.